Einzelhandel und Verbraucherschutz

Die rechtlichen Aspekte des Einzelhandels und des Verbraucherschutzes stehen im Mittelpunkt unseres Tagesgeschäfts. Dank unserer langfristigen Zusammenarbeit mit einem der größten österreichischen Investoren in Bulgarien im Bereich Retail stehen wir täglich vor den Herausforderungen vielschichtiger Einzelhandelsregulationen, die darüber hinaus in den letzten Jahren sehr häufig geändert werden – sowohl auf europäischer als auch auf nationaler Ebene. Infolgedessen verfügt unsere Kanzlei über äußerst wertvolle und seltene Erfahrungen auf dem bulgarischen Markt in allen Bereichen des Einzelhandels (online und offline) sowie bezüglich des Verbraucherschutzes.

Hauptaktivitäten

• Analysen und Stellungnahmen zu den spezifischen Anforderungen und zu der Anmeldung von Objekten des Einzelhandels, einschließlich Geschäfte für Lebensmittel und Bioprodukte, bei den zuständigen Behörden;
• Analysen und Stellungnahmen zu den Anforderungen an das Inverkehrbringen von Produkten und die Produktkennzeichnung zu den Hygieneanforderungen und -vorschriften;
• Strukturierung der Preispolitik auf internationaler und nationaler Ebene unter strikter Einhaltung des nationalen und europäischen Rechtsrahmens in Bezug auf den Verbraucherschutz und das Verbot des unlauteren Wettbewerbs;
• Analyse und Stellungnahmen zu den Anforderungen an die Ausübung von E-Commerce, Gestaltung der Produktinformationen, Anforderungen an die Verpackungen und den Versand, an das Reklamationsmanagement und die Beschwerdebearbeitung usw.;
• Vorbereitung der rechtlichen Dokumentation für die Ausübung von E-Commerce: Allgemeine Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen, Datenschutzpolitik usw.;
• Analyse und rechtliche Verteidigung bei Verbraucherrechtsstreitigkeiten. Beratung bei Haftungsfällen an mangelhaften Produkten, bei Fällen in Bezug auf Produktsicherheit, Rückruf und Rücknahme von Produkten vom Markt etc.;
• Rechtliche Unterstützung bei der Vorbereitung und Verhandlung von Lieferantenverträgen und AGBs;
• Vorbereitung und Verhandlung verschiedener Handelsvereinbarungen, die den Einzelhandel betreffen, einschließlich Transport- und Speditionsverträge usw.